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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026

Notre engagement

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Quelles données sont collectées ?

Uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de devis ou nos contacts (téléphone, WhatsApp, e-mail) : votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail (facultative), le service qui vous intéresse et votre message.

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Comment sont-elles utilisées ?

Vos données servent exclusivement à traiter votre demande de devis, à vous recontacter et à organiser les prestations que vous demandez. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Conservation et sécurité

Vos informations sont enregistrées dans une base de données sécurisée, accessibles uniquement aux personnes habilitées de BEM SARLU. Elles sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées si aucune relation commerciale ne s'ensuit.

Vos droits

Vous pouvez demander à tout moment l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression en nous écrivant à info@bakhitaecoclean.com ou en nous appelant au +243 980 673 700. Nous répondons à chaque demande dans les meilleurs délais.